Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI

Tarz By Banu

Unvan: SÜHEYLA YENER
Adres: HAMİDİYE MAH 15077 SOKAK NO:2/6C EDREMİT BALIKESİR
Telefon: 05527231633
E-posta: tarzbybanunet@gmail.com
Vergi Dairesi Edremit Vergi Dairesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi / sosyal medya / WhatsApp üzerinden sipariş oluşturan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

 

ALICI

Sipariş oluşturan kişi (“Alıcı”) olarak anılacaktır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi, sosyal medya hesapları veya iletişim kanalları üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Teslimat

• Siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır.
• Teslimat süresi yoğunluk, kampanya dönemi, resmi tatil ve kargo süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paket teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

4. Ürün Kullanımı ve Kontrol Yükümlülüğü

Alıcı, teslim aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde kontrol etmekle yükümlüdür.

Beden uyumsuzluğu, renk tercihi, model tercihi veya kişisel beğeniye dayalı değişim taleplerinin 3 (üç) iş günü içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir.

Belirtilen süreyi aşan değişim talepleri kabul edilmemektedir.

5. Değişim Şartları

Aşağıdaki durumlarda değişim işlemi kabul edilmez:

• Kullanılmış ürünler
• Parfüm, deodorant, sigara kokusu bulunan ürünler
• Yıkanmış ürünler
• Etiketi çıkarılmış ürünler
• Tekrar satışa uygun olmayan ürünler
• Kullanıcı hatası nedeniyle zarar görmüş ürünler

Değişim işlemlerinde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

Satıcı gerekli gördüğü durumlarda ürünü incelemeye alma hakkını saklı tutar.

6. Hijyen Ürünleri

Mayo, bikini, iç giyim ve hijyen kapsamında değerlendirilen ürünlerde;

• Hijyen koruma bandı çıkarılmış,
• Kullanılmış,
• Denenmiş,
• Vücut teması oluşmuş

ürünlerde değişim ve iade kabul edilmez.

Hijyen kuralları gereği bu ürünler tekrar satışa sunulamayacağından Alıcı bu koşulu kabul etmiş sayılır.

7. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
• İç giyim, mayo, bikini ve benzeri ürünler

Alıcı, sipariş oluşturarak ürün özelliklerini, beden bilgisini ve satış koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.

8. Ayıplı Ürün Durumu

Üretim kaynaklı hata, yanlış ürün gönderimi veya ayıplı ürün durumlarında Alıcı’nın yasal hakları saklıdır.

Ayıplı olduğu iddia edilen ürünler Satıcı tarafından incelemeye alınır. İnceleme sonucunda kullanıcı kaynaklı hata tespit edilmesi halinde talep reddedilebilir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, internet kesintisi, lojistik aksaklık, resmi makam kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Delil Sözleşmesi

Taraflar, doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı’ya ait internet sitesi kayıtları, WhatsApp yazışmaları, Instagram mesajları, sipariş kayıtları, kargo teslim kayıtları ve elektronik sistem kayıtlarının delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

11. Yürürlük

Alıcı, sipariş oluşturduğu anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okumuş, anlamış ve elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.

Son güncelleme: Mayıs 2026